DB Reisezentrum Bad Krozingen - Bad Krozingen

Michaela Homilius

Heute waren wir im reisezentrum in bad krozingen,da ich viele schlechte Bewertungen gelesen habe wurde ich eines besseren belehrt. Eine sehr nette freundliche Beamtin die unseren Wünschen mit allen was Sie uns gezeigt hat sehr zufrieden waren,haben gleich vor Ort gebucht. An dieser freundlichen Frau kann sich jeder eine Scheibe abschneiden, die Bahn hat einen sehr schlechten Ruf und mit Inkompetenz der Mitarbeiter fällt es schwer der Bahn vertrauen zu schenken. Ein ganz grosses Lob an dieser Dame, weiter so.

Daniela Tauber

Besuch am 19.10 2024 gegen 11.30 Uhr. Unglaublich unfreundlicher und unverschämter Mitarbeiter, der sogar seine Stimme gegen mich erhoben hat. Dazu war er leider auch noch schlecht informiert. Absolut ungenügend. Der Herr sah sein Fehlverhalten nicht ein und hat auch darauf verzichtet sich von mir zu verabschieden, nachdem ich mich bedankte und ihm ein schönes Wochenende wünschte. Untragbar.

Liebe Stadt Bad Krozingen, ich würde mich sehr freuen, wenn Sie die Parkscheinvergabe für Berufspendler mit der Deutschen Bahn angenehmer gestalten könnten. Herzliche Grüsse.

Maximilian Bronner

-1 Stern für den Kompetenten Mitarbeiter. Die angestellten der Bahn wollen mehr Geld und bringen dafür noch weniger Leistung!
Der Ruf der Bahn ist eh dahin aber das muss man doch auch nicht noch fördern oder wollt ihr das Unternehmen komplett zerstören?

Der Herr am Schalter sollte sich besser einen Beruf suchen in dem er nicht mit Kunden in Kontakt kommt, denn dafür ist er leider nun wirklich nicht geeignet.

Für die Verantwortlichen: der Herr, ich möchte hier keine Namen nennen, arbeitete am 19.02.24 um 11:50.
Ich würde es als Kunde sehr begrüßen wenn der Herr in Zukunft nicht mehr den Schalter besetzt!

Wenn man die Möglichkeit hat, der Automat ist freundlich und macht worum man ihn bittet. Da wird einem ehr geholfen!
Traurig aber wahr

Maria R

Wie schwer möchten wir es Autofahrern machen, die aus der Umgebung kommen und zwangsmäßig mit dem Auto zum Bahnhof anreisen müssen? 3h Parken frei und danach nur mit einem Berechtigungsschein von der DB. Natürlich hat das Reisezentrum auch nur bis 13 Uhr offen. Also neben der Tageskarte für den Zug, noch Parkgebühren bezahlen.. dann kann ich direkt mit dem Auto fahren. Spare ich noch... Echt schwach, selten so einen schlechten ÖPNV gesehen, wie hier in Bad Krozingen.

Tuba A

Stehe seit 20 Minuten vor dem Schalter um ein Parkticket zu holen, aber der Schalter ist nicht besetzt, obwohl er ab 13.45 Uhr besetzt sein sollte. Die Zentrale ist ratlos und meint "sie hoffen dass alles gut geht, sie können mir nicht helfen aber wünschen mir eine gute Fahrt" ? Was soll man da noch sagen und machen als Kunde...

Kathy W

Es ist schon zwei mal passiert dass die Dame in der Reisezentrum mir und auch andere Kunden sehr, sehr unfreundlich behandelt. Wie ist es möglich dass der DEUTSCHE BAHN sein Ruf so beschädigt mit solche Mitarbeiter die aussehen als ob die alle Kunden hassen und auch tatsächlich sie auch wie Dreck behandeln. Was müssen Urlauber und auch Leute die hier auf Kur sind denken von der Bahn. Ich möchte mich bewerben damit Leute freude haben wenn sie Kärtchen kaufen wollen. Ein freundlicher Begrüßung kann nicht schaden, oder? Katherina Wenzel

Djengiz Bytyqi

Dieses alte Wesen hinter der Scheibe ist so unfreundlich ! Das ich mir einfach wünsche das sie ……….. sie ist so ein gefrusteter widerlicher Mensch ! Sie spiegelt einfach das ab was die deutsche Bahn ist ! Danke

Ilenia Moncada

242 sollte um 12:15 fahren. Bus ist schon da aber niemand kommt bis 12:30. Der Fahrer kommt ganz ruhig und die Leute warten einfach auf ihm. Ohne Worte