BURGER KING® - Wertheim

Justin B.

Leider eine enttäuschende Erfahrung. Für die Zubereitung eines Chilli Cheese Burgers und einer Packung Onion Rings mussten wir 10 Minuten warten, obwohl der Laden fast leer war. Der Burger war kalt, und das Fleisch war im Vergleich zu anderen Filialen qualitativ deutlich schlechter. Der Tisch war dreckig, und auf unsere Bitte, ihn zu reinigen, wurden wir unfreundlich darauf hingewiesen, dass dafür gerade keine Zeit sei. Sehr schade!

Armin (.

Von den 4 Terminals zum Bestellen war nur eines angeschlossen. Deswegen bedient der Mitarbeiter, der eigentlich fürs Einpacken zuständig scheint, die Handkasse und nichts geht vorwärts. Die anderen Mitarbeiter bereiten weiterhin das Essen vor, aber keiner fühlt sich zuständig fürs einpacken. Dadurch ist das ganze Essen auch kalt, wenn man nach 20 Minuten seine Bestellung bekommt. Bitte zu Stoßzeiten mehr Mitarbeiter einsetzen oder die Abstimmung verbessern!!! Geht so garnicht.

Nadine

Das Personal hat die Bestellterminals vor unseren Augen abgeschaltet - es waren sehr viele Gäste dort und mussten dann bei der Kassiererin bestellen, was zu einer immensen Schlangenbildung führte. Personell leider unterbesetzt, weil die Wartezeit auf das Essen sehr hoch war. Gegen die Qualität des Essens kann man nichts sagen.
Die Tische werden leider nicht gereinigt, was es recht unappetitlich gestaltet, dort zu essen. Lieber to-go bestellen und dann geht's auch.

Bastian R. (.

Die Filiale hat durch das Restaurant nebenan ein klasse Ambiente. Leider funktionierten allerdings nicht alle Terminals und wir haben 2x ein falschen Getränk bekommen! Lag wohl an fehlendem Sirup, allerdings wurde uns leider nicht viel entgegenkommen.

Vam P.

Nur eine Mitarbeiterin an der Kasse und eine die das Essen vorbereitet. Und ca. 50 Leute in der Warteschlange! Unmöglich die Leute sind alle genervt. Leider wegen Datenschutz kann ich die Fotos nicht ausstellen. Aber man sollte erst Bewertungen lesen. Nach 45 Minuten habe ich das Essen erhalten!

Martin K.

Hier ist immer ein Problem…

Fazit: diese Adresse werde ich in Zukunft immer meiden!!!

… beim letzten Besuch während der Öffnungszeiten geschlossen und die Mitarbeiter sagten noch nicht geöffnet.

… bei diesem Besuch 2 von 4 Bestell Terminals defekt und keine Bestellung am Schalter möglich, obwohl 10 Minuten Wartezeit an den bestell Terminals waren.
Einlösen vom WC Coupon am order terminal nicht möglich, an der Kasse Zahlen notwendig - Payback scannen sie nicht, weil weiß nicht. Display wann das Essen fertig ist defekt…

Christian G.

Bestellen an der Kasse war nicht möglich. Kein Personal.
Von den vier Terminals zur Bestellung war zwei außer Betrieb. Also anstehen in der Schlage. Das Essen bestellt und fast 20 Minuten auf‘s Essen gewartet.
Der Mann an der Ausgabe und das Team in der waren Bemüht. Aber die Wartezeit war eigentlich nicht akzeptabel.
Kundenfreundlich sieht anders aus.

Jan K.

Burger waren warm, Getränke leider auch und Pommes nicht durch. An der Theke konnte nicht bestellt werden, von den Kiosk war nur einer Betriebsbereit. Zubereitung dauerte ca. 15 Minuten. Im Laden standen viele Tablets, die Tische waren schmierig. Der Laden schien Personalmäßig unterbesetzt zu sein.