EDEKA Dörflinger - Ulm

Joachim Ruf

Ich war am Mittwoch 04.12. Leider sehr enttäuscht von der Bedientheke in den letzten Tagen und Wochen war die Fleischtheke immer sehr liebevoll eingeräumt aber trotz Weihnachtsdeko sah die Theke sehr lieblos aus. Dazu kam dann noch beim SB Bereich eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin auf mich zu und gab mir in einem sehr unfreundlichen Ton eine Auskunft. Bin immer sehr nett bedient worden, nur am Mittwoch morgen nicht. Hoffe das war eine Ausnahme sonst muss ich darüber nachdenken weiter bei ihnen einzukaufen. Aber trotzdem ein großes Lob an die Mottotheken.

P St

Hart überteuert. Zum Vergleich Gatorade Blue kostet seit dem es in Deutschland verfügbar ist beim Rewe 1,79€, aber hier im Edeka werden die Kunden abgezogen und es wird weiter der überzogene Importpreis von 2,49€ verlangt. So wird der Kunde übers Ohr gehauen!

ok

Mir ist es leider nicht nachvollziehbar, dass zu jeder Mittagszeit (meist schon ab 11 Uhr) jedes Getränkeregal nahezu leer ist. Beispielsweise stehen ganze, volle Wagen mit Getränken direkt im Gang (ich habe noch NIE einen Mitarbeiter gesehen, der effektiv Wasser auffüllt) aber man sieht nirgends Mitarbeiter. Vielleicht Kosteneinsparungen außen vor lassen und eine Vollzeitkraft Getränke einstellen (oder zumindest Aushilfe).

Mon Mon

Der Markt an sich ist schön und man bekommt alles was man braucht, die einzigen Kritikpunkte sind die Salate an der Salatbar sind zu teuer und das Personal hinter der Theke sind meiner Meinung nach extrem langsam. Ich meine ich habe was dagegen wenn die Mitarbeiter gehetzt werden, aber wenn die Mitarbeiter so langsam sind, daß ich für 200g Aufschnittwurst minutenlang warten muss, weil man jede Scheibe einzeln Manuel schneidet in Slow Motion, obwohl neben dran eine Schneidemaschine steht die das in Sekunden erledigt, drehe ich durch. Wieso? Ich bin fast eingeschlaffen. Will man am Ende des Tages weniger reinigen? Es geht besser.

ΜarcoFN 1988

Rezension: Enttäuschender Coupon-Service bei Edeka in Ulm

Ich hatte bei meinem Besuch im Edeka in Ulm eine sehr unangenehme Erfahrung. Ich hatte einen Coupon für eine 0,5-Liter-Flasche Cola Zero ohne Koffein, der 50 % Rabatt versprach. Beim Bezahlen an der Selbstbedienungskasse wurde der Coupon jedoch nicht akzeptiert. Die Mitarbeiterin erklärte mir, dass der Coupon an einer normalen Kasse funktionieren würde – doch dort trat das gleiche Problem auf. Am Ende musste ich 4 Euro für zwei Flaschen zahlen, obwohl der Coupon aktiviert und gültig war.

Ich frage mich wirklich, warum solche Coupons überhaupt angeboten werden, wenn sie am Ende nicht eingelöst werden können. Diese Erfahrung wirkte wie eine reine Verarschung. Besonders enttäuschend war die Sturheit und mangelnde Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin, die das Problem einfach abtat. So etwas habe ich bisher nur in der Schwaben-Region erlebt, wo Geiz anscheinend wirklich regiert.

Ich hoffe, dass zumindest mit Payback alles korrekt abläuft, aber diese Erfahrung hat mein Vertrauen in Edeka stark erschüttert. Bitte überprüft eure Prozesse, damit so etwas anderen Kunden nicht auch passiert!

H3nry

Gut sortierter EDEKA in unmittelbarer Bahnhofsnähe. Sehr modern und das Einkaufen geht schnell.

Alexander Rampf

Insgesamt guter Supermarkt auch wenn überteuert. Mobilfunk ist nicht erreichbar wodurch Deutschlandcard und Coupons nicht eingescannt werden können und man nicht ein Rezept im Internet aufrufen kann. Sollte nicht so schwer sein Funkverstärker einzubauen. Gibt es mittlerweile in jeder Tiefgarage und in jedem Tunnel.

Daniel (Daniel)

Die SB Kassen funktionieren hier mit der Waagen-Funktion. Leider gehen sie dabei oft in Störung.
Insbesondere abends kauf hier überwiegend junges Problemklientel ein. Sie tun als würden sie die Artikel scannen und laufen dann durch. Hier macht der Laden sicher hohe Verluste.