Gaststätte Kervan - Waldshut-Tiengen

Ahmad A. N.

Der Service in diesem Restaurant lässt leider sehr zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter wirken unfreundlich, und der Umgang mit Kunden ist wenig respektvoll und wenig serviceorientiert.

Ich hatte drei Lahmacun für drei Personen bestellt und dazu Ayran gewünscht. Der Inhaber teilte mir mit, dass Ayran nicht verfügbar sei. Ich erklärte, dass das kein Problem sei und ich Ayran bei den Nachbarn kaufen würde, da ich kein anderes Getränk möchte. Es sollte jedem Kunden freistehen, das Getränk seiner Wahl zu konsumieren, insbesondere wenn das gewünschte nicht im Angebot ist.

Nachdem ich Ayran von außerhalb mitgebracht hatte, wurde mir gesagt, dass ich diesen im Restaurant nicht trinken dürfe. Das empfand ich als unangemessen, da es nicht meine Schuld ist, dass Ayran dort nicht verfügbar war. Schließlich wurde mir auch noch untersagt, mein Essen im Restaurant zu verzehren – eine Entscheidung, die ich weder nachvollziehen noch akzeptieren konnte.

Zusätzlich behauptete der Inhaber, dass die Nachbarn keinen Ayran verkaufen würden, was jedoch nicht stimmte, da ich diesen genau dort gekauft hatte.

Ich habe noch nie solch schlechte Umgangsformen bei Menschen oder in anderen Kulturen erlebt. Nach der Zubereitung und dem Servieren des Essens sagt man mir, dass es verboten sei, Ayran mit dem Essen zu trinken, nur weil ich ihn von außerhalb gekauft habe. 😂😂!!

Glauben Sie, Sie sind in der Türkei? Hier ist Deutschland. Hier gibt es Gesetze, die Ihnen verbieten, sich in solche Angelegenheiten einzumischen.

Zusammenfassend würde ich mir wünschen, dass die Mitarbeiter lernen, freundlicher und kundenorientierter zu agieren.
Null Respekt. Null Bewertung. Null Anstand.

Angelina B.

Für 8 € Yufka hab ich mir etwas viel besseres vorgestellt.
Yufka war nicht Essbar! Saure Cocktail Sauce (wahscheinlich verdorben), Tomaten matschig, Fleisch sehr salzig, Fladebrot wie ein Kaugummi, & kalt!
Sehr wenig Fleisch — siehe Foto.
Kartenzahlung nicht möglich.
Komme nicht mehr & empfehle es keinem!!

Xenia F.

Ich bin um 00:15 in der Nacht losgefahren weil ich so hunger hatte bin 25 min gefahren um dann vor geschlossenen Türen zu stehen! Öffnungszeiten sind falsch!

YoBrix 1.

Esse oft dort und auch im Bar Bereich immer Top, würde mir nur ein Hähnchen Spieß wünschen

Fra S.

Hier gibt es echten YAPRAK DÖNER!!
Bester Döner von ganz Waldshut-Tiengen! 5 Sterne für beste Fleisch Qualität. Bedingungen ist freundlich und Laden ist sehr gut besucht, was nur für sich spricht das hier nur frische Lebensmittel verwendet werden. Ich kann es nur empfehlen!

Sergej L.

Kann nur für zwei Gerichte sprechen.
Einmal Kebab überbacken und Calzone Spezial.
Ersteres ist 2 Euro teurer als der normal Döner und was man dafür bekommt, ist extra trockenes Brot und extra trockenes Fleisch. Was auch nicht verwunderlich ist, wenn man schon fertig "gegrilltes" Fleisch nochmal in den Ofen schmeißt. Beides einfach nur ausgetrocknet. Der Käse ist einfach nur ein klumpen billigen Gouda geschmolzen, die Pommes ... Naja wollen wir mal nicht drüber reden.

Die Calzone, war vom Brot her gut, da frisch gemacht. Der Rest leider ohne Geschmack, außer die scharfe Peperoni, die den Gericht eine Art Geschmack verleiht.

Also mag sein das es gut Speisen gibt, wir hatten aber leider "einen Griff ins Klo"

D C.

Geschmacklich nicht verkehrt aber Freundlichkeit und Gastfreundschaft der jungen Bedienung am heutigen Tag war unter aller Sau. Kein hallo kein danke kein tschüss und das alles mit einer nullbock Einstellung. Sehr sehr traurig.

Brigitte G.

Werde immer wieder gerne hingehen wenn in Tiengen bin.Beim Service alle total nett.Das Essen lecker u.günstig.