Haus Zabergäu, Evangelische Heimstiftung - Brackenheim

Eddi O.

Meine Oma hat dort gewohnt. Ich kam oft zu Besuch, jedoch merkte ich, wie sie sehr wenig Aufmerksamkeit bekam. Morgens war es eigentlich kan gut, nur Mittags nach den Essen bekam sie nichts zu trinken. Oft war mittags nicht einmal eine Betreuerin da, sondern nur eine Pflegerin. Ich enflehle das Altersheim nicht weiter😕

Drkloane K.

Wir können nur Gutes vom Haus Zabergäu berichten. Meine Mutter befindet ich dort seit über einem Jahr. Für uns alle war es ein schwerer Schritt, sie in ein Pflegeheim zu geben. Es tut gut wissen, dass sie dort sehr gut aufgehoben ist. Alle kümmern sich liebevoll um sie. Ich hätte es nicht für möglich gehalten, dass meine Mutter nochmals so aufblüht. Die Organisation ist vorbildlich. Hübsch ist die jahreszeitliche Dekoration, auch im Eingangsbereich. Besonders hervorzuheben sind die regelmäßigen Veranstaltungen, die auch BesucherInnen ansprechen. Vielen lieben Dank für alles!

Jörg A.

Wir waren mit der Pflege meines Vaters im Haus Zabergäu sehr zufrieden. Er wurde dort sehr liebevoll betreut und auch uns gegenüber waren die Pflegerinnen und Pfleger sehr offen. Wir wohnen etwas weiter weg von Brackenheim und konnten daher teilweise nur telefonisch über die Pflege Kontakt halten, was aber überhaupt kein Problem war. Die Distanz war dann auch der einzige Grund, warum wir ihn in ein anderes Pflegeheim verlegt haben. Nochmals vielen Dank!

K K.

Meine Mutter hat 3 Monate im Haus Zabergäu gelebt. Ihr Allgemeinzustand war schlecht und das Ende war absehbar.
Sie wurde von mir täglich besucht und beim Sterben liebevoll begleitet. Dabei hatte ich den Wunsch, bei jeder Veränderung ihres Zustandes Tag und Nacht informiert zu werden, sowohl dem Bereichsleiter als auch sämtlichen Mitarbeitern mehrmals geäußert. Leider wurde dieser Wunsch einfach ignoriert.

Als sich ihr Zustand nachts verschlechterte, hat die Nachtschicht es nicht für nötig gehalten mich anzurufen.
Das wurde noch von der Frühschicht getoppt, die erst um 8:30 Uhr ins Zimmer gegangen ist. Da lag meine Mutter schon tot im Bett.

Ich bin unendlich traurig und entsetzt über die Ignoranz, Kaltherzigkeit und Inkompetenz der betreffenden Mitarbeiter.

Armin X.

Wie überall geht auch mal etwas daneben, was sich im Gespräch regeln lässt. Sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter. Tolles Haus.

C M.

Leider muss man 1 Stern geben ...... Dieses Heim ist unter aller Würde!!! Unfreundlichkeit, Monoton, Patienten werden überhaupt nicht gepflegt nur ruhiggestellt . Sauberkeit kennt man nicht. Desinteresse ist an der Tagesordnung. Patienten werden sich überlassen , keine Beschäftigung einfach nur schlimm und traurig das es dieses Ende genommen hat und wir diese Erfahrung machen mussten .

Benedikt B.

Ich kann das Haus Zabergäu mit ruhigem Gewissen die Bestnote ausstellen. Meine Mutter wurde bis zu Ihrem Tod liebevoll gepflegt und betreut. Dafür nochmals meinen herzlichen Dank.

Helmut J.

Das haus zabergäu ist einfach nur gut. Mein guter Freund Jürgen der Dort ist lebt jetzt richtig auf