Ramsperger - Freiburger Messerschmiede - Freiburg im Breisgau

Tanja B.

An sich Fachgeschäft meiner Wahl, aber der Mitarbeiter heute hatte einfach keine Lust auch fachmännisch zu bedienen. Ich musste alles aus zwei Meter Entfernung anschauen, weil er keine Lust hatte etwas aus der Kommode zu zeigen oder explizit nachfragen, dass er mit überhaupt etwas erklärt hat. Schade, das kann ich dann auch im Kaufhaus …

du N.

Meine Bewertung gilt dem Online-Shop von Ramsperger, da ich leider nicht in Freiburg oder Umgebung lebe.
Ich habe mittlerweile drei Messer bestellt und war bis jetzt immer zufrieden. Die Webseite hat ein großes und interessantes Angebot an Messern, Bei manchen Modellen von dem ich ausging, sie seien schon überall ausverkauft habe ich hier versteckt wiedergefunden. So kam ich vor kurzem an zwei schöne Böker Taschenmesser.

Was man eventuell verbessern könnte wäre bei manchen Messermodellen den Bestand eventuell aktualisieren. Ich glaube nämlich nicht, dass sie bei bestimmten Modellen 100 Stück auf Lager haben. Ausverkaufte Messer werden, auch wenn diese nicht mehr zum Kauf angeklickt werden können, immer noch angezeigt.

MfG.

tobi T.

Das Geschäft lässt mich immer wieder ratlos zurück. Das Angebot ist gut, die Präsentation der Ware ist richtig schön und die Angestellten haben m.E. entsprechendes Fachwissen. ABER: bei jedem meiner vllt. 10 Besuche in den letzten 5 Jahren war irgendwas. Da reicht das Spektrum von Lustlosigkeit des Verkäufers über abschätzige Belehrungen bis hin zu echter Unfreundlichkeit. Aktuellstes Beispiel: Ich fragte nach einem eher preiswerten Küchenmesser für einen professionellen Kontext. Das zuerst angebotene Messer war für mein Gefühl relativ leicht, woraufhin die (wirklich nette, kompetente und aufmerksame) Verkäuferin mir 2 weitere Messer hinlegte. Der eigentlich nicht involvierte Verkäufer blaffte währenddessen ungefragt dazwischen, dass Gewicht kein Kriterium sei und was ich von einem gestanzten Messer erwarten würde. Schlechter Stil, aber am Ende muss er ja mit seiner schlechten Laune leben.
Hab trotzdem dort gekauft, weil ich echtes Interesse daran habe, dass wir in Freiburg einen starken Einzelhandel haben. (Und ich bin mir absolut bewusst darüber, dass ich online knapp 30€ gespart hätte).

Epic I.

Wirklich wow. Von der Beratung bis zum Produkt nach nun zwei Jahren Besitz und täglichen benutzens. Ich habe vor Weihnachten meiner Freundin ein schönes hochwertiges Messer schenken wollen, da kochen ihr Hobby und Leidenschaft ist. Hier wurde ich dazu absolut perfekt beraten, in kürzester Zeit. Der Preis ist gut. Das Messer wird nach nunmehr zwei Jahren täglich benutzt und schneidet wie am ersten Tag. Sie freut sich heute noch jeden Tag darüber. Daher danke!

Tobias K.

Darts Auswahl auf das Mindeste beschränkt. Das Personal war ungepflegt und hatte keine Ahnung von den eigenen Produkten. Zudem stand das Personal permanent in unangenehmer Nähe, was dazu führte, dass man keine Privatgespräche führen konnte.

Ein K.

Unterirdische Beratung. Ich wollte nach Jahren der Mora Benutzung mein Outdoormesser upgraden und eine fachgerechte Beratung im Einzelhandel. Dort wurde mir dann gesagt, dass die standardmäßigste Outdoor Methode das „batoning“ nichts für outdoormesser sei und sie das kaputt mache 😂😂😂😂😂 die Dame zeigte mir bei der Frage nach outdoormessern aber auch Klappmesser und Dolche…. Sie verwies dann auf einen „erfahreneren“ Spezialisten der mir auch nochmals bestätigte, dass Messer nur zum schneiden da seien und alles andere eine Zweckentfremdung sei(batoning ist die allergeringste standarfanforderung für ein Outdoor-bushcraft Messer🙈🙈🙈)…
immerhin zeigte er mir halbwegs brauchbare Messer (natürlich weit über 100€ Aufpreis zu den üblichen online Preisen). Einzelheiten zu stahltyp mussten auch extra erfragt werden.
Ein Outdoor Messer mit kohlestahl (leicht schleifbar) gab es dann gar nicht über 12cm. Stattdessen verwies der Verkäufer dann mehrfach auf eine kukri, da man mit der ja dann auch batonen könne… das ist dann die Beratung die den Aufpreis von 330€ auf 440€ rechtfertigen soll… Einzelhandel bitte stirb.

Ralf S.

Die Beratung war eine totale Enttäuschung. Ich war heute extra für ein hochwertiges Küchenmesser in diesem Messerladen. Die Auswahl schien vielversprechend, daher doch noch den zweiten Stern. Der Verkäufer war völlig desinteressiert und hat mich nicht ernst genommen. Nach einer so schlechten Beratung habe ich mich entschieden, nichts zu kaufen. Es war ärgerlich, besonders weil ich eine Stunde Anfahrt auf mich genommen habe.

Wolfgang S.

Gute Auswahl an jeglichen Messern, gute Beratung und freundliches Personal. War definitiv einen Besuch wert.