ROSSMANN Drogeriemarkt - Freiburg im Breisgau

Levente S.

Ich bin mir nicht sicher ob überhaupt jemand die Zeit genommen hat um nachzudenken was die Eltern mit Kleinkinder (Säuglinge) brauchen. Es gibt’s keine Möglichkeit die Babyschale in einem Einkaufswagen zu befestigen. Weiterhin, wenn man von Parkhaus kommt, nimmt man keine Kinderwagen mit. Aber man kann/darf mit dem Einkaufswagen nicht von Laden rauskommen. Und danach lös es selbst. Du hast eingekauft, Kinder in der Babyschale, kein Kinderwagen und darfst du nichts rausgehen.

Ich finde es schade, dass man auf solche Situationen nicht denkt.

Roberto D. O. F.

Dieser Rossmann besticht durch Ihre große Auswahl. Das Sortiment ist gut, das Proll Klientel net so aber Weingarten besitzt halt ganz viel “Charme“.

Man sollte nicht Zuviel von einem Drogerie DISCOUNTER erwarten, generell sollte man im Vorfeld überlegen was man braucht.

Belegschaft ist okay, viele nehmen sich trotz Stress die Zeit, die ein oder andere Frage zu beantworten.

SchwesterSue

Schöner Laden, gute Auswahl, Personal meist nett, gibt aber leider immer ein paar schwarze Schafe oder einen schlechten Tag. Vielleicht wäre eine Schulung für den ein oder anderen bezgl Kundenkontakt sinnvoll. Man darf nur nicht vergessen das dass nicht für alle im Laden gilt, aber Ausnahmen bestätigen die Regeln. 🙂 gehe trotzdem sehr gerne dort einkaufen!

D. H.

Ich liebe Rossmann. Gute Eigenmarken, viel Auswahl. Besser als andere Drogeriemärkten. Meine Lieblingseigenmarke von Rossman sind die Make up Firma Rival ❤️ me und Rival de Loop, gute Qualität, günstige Preise. Vorallem was mir auch gefällt ist, dass in diesem Laden Makeup tücher, Wattestäbchen und Makeup Pads zu Verfügung gestellt wird kostenlos. Sauberer und Ordentlicher Eindruck von diesem Laden, nette Mitarbeiter. Makeup Proben gibt es viele und sind überwiegend vollständig und neu. Hier in Rossmann gibt es Produkte die sonst in anderen Eigenmarken der Drogeriemärkten nicht vetreten sind. Produkte der Isana Marke sind ansprechend gestaltet, gute Werbung,, vielfältig und vielversprechend. Makeupt Produkte von Revolution sind auch super, die Serum Foundation ist die beste, perfekt deckend aber wie wasser auf der Haut. Habe die flasche bereits 5 mal gekauft.

Das einzige was ich schade finde ist dass Rosmann weit vom Freiburger Zentrum ist und muss gefühlt eine Halbe Weltreise machen😂 aber es lohnt sich und komme immer wieder mit tollen Produkten nachhause. Ich empfehle Rosmann👍

Beatrice H.

Einige Mitarbeiter sind unfreundlich, der Dienstleistungsgedanke sollte da nochmal nachgeschult werden. Es wird im Kundenraum miteinander über Kolleginnen gelästert. Anfragen werden zwar erledigt, aber das Gefühl, dass man doch grad gestört hat, bleibt.
Dann diese unsinnige Vorgabe, dass man denn Einkaufswagen wechseln muss, wenn man gerne von einem Laden in diesen wechseln möchte. Da sollte man das System Richtung Kundenorientierung vielleicht nochmal überdenken.
Und nein es war nicht nur ein schlechter Tag, da der laden sonst eigentlich recht ordentlich rüberkommt, wie in anderen Rezensionen schon beschrieben.

Con G.

Wollte mehrere Amazon Geschenkgutscheine mit Rossmann Gutscheinen kaufen und wird knallhart angelogen, dass man ja nur max einen pro Person einlösen könne. Dann das Beste, wenn ich den Bar zahle, könne ich so viele kaufen wie ich will.... wird einem indirekt das Gefühl vermittelt, dass ich ein Betrüger bin.

Sowas habe ich auch noch nicht erlebt.

Paul D.

16.02.2024 / 18:20 Uhr Die Kassiererin schrie uns so laut an. Vielleicht hat sie sich nicht gut im Kundenservice geschult!

Blue G. W.

Ein super schöner Rossmann.
Alles Ordentlich, tolles Sortiment, für mich persönlich viel besser als der in der Schwarzwald City.

Schön ganz in der nähe einen guten Drogeriemarkt zu haben. Bin fast jeden Tag dort. 5 Sterne. 👍