Schmidts Markt Zell - Zell im Wiesental

Giulia R.

Seltsamer Supermarkt. Soll um 20:30 Uhr schließen, bin am Samstagabend kurz vor 19 Uhr dahin und es steht vorne ein Schild "wir schließen um 19 Uhr", sodass ich keine Zeit hatte, vor dem Wochenende noch das zu besorgen, was ich brauchte.
An einem anderen Tag wollte ich bei der Infotheke einen Pfandbon für die Tafel abgeben, eine Möglichkeit, für die am Pfandautomaten geworben wird. An der Infotheke hat mir der einzige anwesende Mensch (mit Edeka Kleidung) geantwortet "ich bin kein Mitarbeiter" und mir keine andere Option gegeben, als zur Kasse zu gehen und den Pfandbonwert normal erstatten zu lassen.

Manuela S.

Eigentlich sollten es 5 Sterne sein. Doch es gibt Personal in dem Markt wo einen nicht grüßt und nicht weiterhelfen tut obwohl diese Person die Abteilung leitet und das bei jedem Einkauf das ist nicht ok.

Benjamin N.

Relativ große Auswahl an Produkten, wenn auch es mehr vegitarische / vegane Produkte geben könnte.

Leider werden neue Produkte oft schneller wieder aus dem Programm genommen als das die Leute diese bemerken können.

Und ich finde die Sortierung / Aufstellung der Produktkategorien nicht intuitiv, so daß man oft suchen muss.

Manfred S.

Gute Auswahl an regionalen Produkten. Genügend Parkplätze vorhanden.

Reimund F.

Sehr freundliches Personal,sehr sauber. Leider sind viele Lebensmittel, Pflegeprodukte, Weichspüler einer bestimmten Marke nicht erhältlich. Ansonsten alles top.

Andreas G.

Dieser traurige, eine Stern bezieht sich nur auf die integrierte Bäckerei. Punkt 1. Die Brötchen waren eine lange Zeit sehr durchwachsen, dann wurden neue Backöfen angeschafft und die Brötchen waren wieder hervorragend. Nun geht das Drama der miserablen Brötchen wieder los. Sie sind platt, nicht richtig aufgegangen, die splitternde Kruste ist nicht mehr vorhanden und der Geschmack hat auch gelitten. Punkt 2. Oftmals sind die Brötchen zu lange gebacken, man könnte sie beinahe als Laugengebäck ansehen. Mir ist durchaus bewußt, dass die Angestellten sowohl an der Theke bedienen müssen, als auch sich um die Backöfen kümmern müssen. Wenn der Ofen klingelt, sollte man sich vielleicht SOFORT darum kümmern, auch wenn Kundschaft da ist. Ich denke, die meisten Kunden hätten Verständnis und wären nicht verärgert, wenn man sich kurze Zeit von ihnen abwendet um sich um den Backofen zu kümmern, denn auch der Kunde, der vielleicht gerade bedient wird, möchte doch möglichst wohlschmeckendes Backwerk bekommen.

Peter T.

Der EDEKA Schmidts Markt in Zell ist ein sehr sauber geführter Supermarkt. Das Angebot ist sehr vielseitig und gut sortiert. Die Geschäftsräume sind sauber, aufgeräumt und stets gut aufgefüllt. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und durchaus in allen Fachfragen kompetent. Im Eingangsbereich befindet sich noch eine Bäckerei mit einem vielseitigen Angebot. Ebenso bekommt an der Heißen Theke Guten Kaffee und warme Snacks.

Alexandra S. (.

Gute Produkte, große Auswahl. Preise wie im Schweizer Grenzgebiet leider überall recht hoch... na ja, soweit durchaus im Normbereich.
Aber dann : Ich fand tatsächlich seit Dezember 2022 und Oktober 23 (!!!) abgelaufene Liköre im Regal... uff. Und nicht nur eine Flasche, nein die ganze Reihe ,insgesamt 6 Flaschen dieser Marke waren im Regal, und alle 6 Flaschen waren verfallen... 🤔
Und dann die ultra nervige Strategie ständig das Ladengeschäft wieder und wieder um zu sortieren, damit die Kunden erneut suchen müssen um gewünschte Produkte zu finden, das nervt wirklich sehr !!
Und warum?!? Auf Nachfrage beim Personal : Damit sich die Kunden länger im Geschäft aufhalten !!! Also durch das Suchen der gewünschten Produkte dazu verleitet werden, mehr Sachen als geplant zu kaufen! Das ist frech und echt nervig meiner Meinung nach. So vergrault man eher Kundschaft als sie zu halten. Sorry aber wirklich top ist leider echt anders !!!