sport bohny – Freiburg - Freiburg im Breisgau

Oliver K.

Vor ca. 7 Monaten habe ich mir Joggingschuhe in der Filiale in der Kaiser-Joseph-Straße gekauft, da ich an dem B2-Run in Freiburg teilnehmen wollte. Als Neueinsteiger hatte ich keine Ahnung, auf was es bei Kauf von Joggingschuhen ankommt. Durch die kompetente Beratung habe ich meinen passenden Schuh gefunden und konnte erfolgreich an dem B2-Run teilnehmen.

Ein persönlicher Dank geht an den Herr Klein, der sehr geduldig mit mir war.

Durch seine Art, wie Herr Klein die Beratung bei mir durchgeführt hat, bleibt dieser Einkauf in sehr positiver Erinnerung. Ich würde jederzeit wieder da einkaufen.

AP K. D.

In der Filiale im Stühlinger: Hier sehr freundlich und kompetent im Bereich Skier, Helme, Rückenprotektor, Skischuhe und unten bei den Skihandschuhen. Hierfür gäbe es eigentlich 5 Sterne…
An der Kasse wird kommentarlos abkassiert, ohne Dank und Gruß, um Tüten muss man explizit bitten, trotz der gesalzenen Preise….
Bad Performance in der Filiale in der Stadt in der Kaiser Joseph Straße: Im UG, bei den Schneeschuhen erklärt uns der Verkäufer in badischem Akzent, dass er von diesen nichts versteht, unternimmt keinen ernsthaften Versuch etwas anzubieten, wird dann noch vorwurfsvoll, als ihm sein unfreundliches Verhalten gespiegelt wird.
Wir haben bessere Schneeschuhe dann woanders bekommen, bei evident besserem Service und günstigerem Angebot.
Am Ende entsteht bei Bohny oft ein ganz übler Nachgeschmack (leider haben wir das mehrfach erlebt), nicht nur aufgrund der Preise sondern vor allem aufgrund des nicht vorhandenen Services, besonders in der Innenstadt die ich hier so gar nicht empfehlen kann.
Wie gesagt: die Skiberatung war sehr okay im Stühlinger, sonst hätte ich eigentlich nur 1 Stern gegeben.

bmr F.

Hatte gestern dort eine super kompetente und freundliche Schuhberatung! Klasse Auswahl auch über die Laufschuhe hinaus. Komme leider nicht von hier, ansonsten wäre das mein Stammgeschäft für Laufen/Outdoorsport

Di ?. R.

Ich war auf der Suche nach einem ganz bestimmten Laufschuh. Zuerst war ich in zwei anderen Läden, wo es diesen Schuh nicht gab oder dieser nicht in meiner Größe vorhanden war. Sport Bohny hatte bereits die nachfolgende Generation, die ich auch anprobiert habe. Die Beratung war kompetent. Man hat mir klargemacht, dass dieser Schuh für meinen Fuß eigentlich zu schmal ist. Ich habe kurze, aber recht breite Füße. Natürlich hätte das gleiche passieren können, wie in den anderen beiden Läden auch, man schickt mich vielleicht auch woanders hin. Natürlich möchte man ja auch etwas verkaufen. Das ist mir schon klar. Allerdings brachte mir der Mitarbeiter dann ein Paar Schuhe, die zwar preislich etwas über meiner Vorstellung lagen, dennoch absolut gepasst haben. Rein schlüpfen, wohl fühlen! Mit dem Rat, die Schuhe zu Hause erst mal als Hausschuhe für eine Stunde oder so anzuziehen, bin ich danach nach Hause gegangen. Hinsichtlich der Problematik meiner körperlichen Einschränkung konnte man mir natürlich nicht gewähren, ob es sich hierbei um die richtigen Schuhe handelt. (Schmerzhafte Krämpfe in der Fußsohle bei Benutzung des Crosstrainers/Laufbands) Auf der Website des von mir eigentlich gewünschten Herstellers konnte ich das Lauf-Profil eingeben. Daraufhin wurden mir Schuhe von ASICS empfohlen. Nach Hause gegangen bin ich mit Brooks Ghost. Das war heute. Probe gelaufen Zu Hause bin ich zwar noch nicht, bin aber mit der Beratung sehr zufrieden. Allein das fand ich positiv. Natürlich sagen einige, sei doch froh, dass die anderen beiden es nicht gemacht haben, dir das falsche zu geben. Das ist mit Sicherheit auch richtig -hinsichtlich eines anderen vielleicht passenden Schuhs hätte man aber trotzdem eine Empfehlung aussprechen können. Und das hat Bohny getan. Denn, dass ich für das Fitnessstudio neue Schuhe haben muss, war mir auf jeden Fall klar und auch, dass ich diese nicht im Internet kaufe, sondern in einem Laden, wo ich anprobieren und bei nicht-passen zurückgeben oder ein anderes Paar finden kann. In der Hoffnung, man wurde nach bestem Gewissen beraten. Und Beratung bekommst du im Internet nicht.
Deswegen 5 Sterne.

Felix B.

Beurteilt werden kann an dieser Stelle nur die Schuhabteilung im obersten Stock. Die Auswahl ist gut bis sehr gut. Die Beratung ist leider nicht existent. Trotz vollen Geschäfts war nur ein Angestellter anwesend, der verständlicherweise überfordert war. Wir sind dann nach fast 15minütiger Wartezeit ohne Ansprache (trotz Nachfrage) unverrichteter Dinge wieder abgezogen. Schade.

Liz

Ich habe vor einigen Wochen ein Paar wasserdichte Schuhe gesucht und wurde im 1 UG super gut beraten. Habe dann zwar erst in einem anderen Stockwerk ein Paar gefunden, aber durch die top Beratung vorher wusste ich ganz genau worauf ich achten sollte. Das war die beste Schuhberatung die ich je bekommen habe. Vielen Dank!

Kevin S.

Allgemein habe ich sport bohny immer sehr gemocht. Gerne hätte ich mir vergangenen Samstag auch wieder neue Laufschuhe gekauft, leider wurde ich jedoch Zeuge von der, meiner Meinung nach, schlechtesten Kundenbetreuung, die ich je erlebt habe. Obwohl der (jüngere) Mitarbeiter eher arbeitssuchend gewirkt hat, hatte er keine Anstalten gemacht mich zu fragen, ob ich denn Hilfe benötige, bis ich zu ihm hinging. Ich erklärte, dass ich bisher eine Pronationsstellung in meinen Füßen hatte und ob man das nochmal testen könnte. Darauf erhielt ich die eher lustlose Antwort:,, Wenn Sie wissen, dass Sie eine Pronation haben brauchen wir das auch nicht testen. Außerdem ist das Laufband eh nicht geeignet dafür." Ich teilte ihm mit, dass ich maximal 120€ für einen Laufschuh ausgeben kann, darauf erhielt ich erneut eine eher patzige Antwort, dass das dann keinen Sinn macht, da ordentliche Schuhe ab 150€ losgehen (Interessanterweise musste ich die letzten 15 Laufjahre noch nie über 150€ ausgeben und kam immer ganz gut klar). Er legte mir ein Paar Schuhe hin und sein Blick schweifte ab da an auch direkt wieder in den Raum. An der Stelle, wie möchte man jemanden eine Empfehlung für einen Laufschuh herausgeben, wenn noch nicht mal gefragt wird, wie oft, für welche Läufe und Zielsetzung dieser benötigt wird? Wenn man keine Lust auf Menschen und deren Bedürfnisse hat sollte man sich eventuell einen anderen Job suchen. 😉

Michael S.

Exzellente Beratung durch freundliches Personal.
Große Auswahl und gute Bevorratung aller Größen.
Allerdings sind die Preise an der Obergrenze.